Hotel Linkage ve İstanbul Nişantaşı Üniversitesi'nden Otelcilikte Yapay

Zekâ Eğitimi İçin Akademik İş Birliği

Seyahat teknolojileri alanında faaliyet gösteren Hotel Linkage ile İstanbul Nişantaşı Üniversitesi, turizm ve otelcilik eğitiminde yapay zekâ uygulamalarının üniversite düzeyinde öğretilmesine yönelik akademik iş birliği protokolü imzaladı.

İmza töreni, üniversitenin Maslak'taki NeoTech Kampüsü'nde gerçekleştirildi. Protokole Hotel Linkage adına Kurucu ve CEO Erhan Kaya, üniversite adına ise İktisadi, İdari ve Sosyal Bilimler Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Selma Karatepe imza attı.

İş birliği kapsamında RecepAI, "Önbüro ve Otomasyon Sistemleri" (ETUR 232) dersi kapsamında eğitim aracı olarak kullanılacak. Ders, Dr. Öğr. Üyesi Dilbar Guliyeva tarafından yürütülecek. 2026–2027 ve 2027–2028 akademik yıllarını kapsayan iş birliği çerçevesinde, her akademik dönemde yaklaşık 50 öğrencinin RecepAI platformu üzerinden turizm ve otelcilikte yapay zekâ uygulamalarını deneyimlemesi hedefleniyor.

İş birliği çerçevesinde Hotel Linkage, üniversiteye tamamen ücretsiz olarak şunları sağlayacak:

• Her akademik dönem için 30 eğitim lisansı ile RecepAI platformuna erişim
• Öğretim kadrosuna yönelik eğitici eğitimi ve dönem boyunca teknik destek
• CEO Erhan Kaya tarafından her akademik yıl en az bir konuk ders
• Seçilen öğrencilere RecepAI ve konaklama teknolojileri alanında staj ve uygulamalı eğitim imkânları
• Akademik kullanıma uyarlanmış kullanım kılavuzları, video eğitimler ve vaka çalışması materyalleri
  
  

Hotel Linkage'in ücretsiz olarak sağlayacağı bu destek, turizm eğitimi ile sektör teknolojilerini bir araya getiren önemli sektör-akademi iş birliklerinden biri olarak öne çıkıyor. İş birliğiyle öğrenciler, yapay zekânın otel operasyonlarında nasıl kullanıldığını yalnızca teorik olarak değil, gerçek sektör ihtiyaçları ve uygulamalı örnekler üzerinden öğrenme fırsatı bulacak.

RecepAI; resepsiyon, concierge, misafir ilişkileri, operasyon yönetimi, yorum yönetimi, satış ve rezervasyon süreçlerinde çalışan yapay zekâ agent yapısıyla otellerin farklı operasyonel ihtiyaçlarına destek olmak üzere geliştirildi. Öğrenciler, platform üzerinden misafir sorularının yanıtlanması, operasyonel taleplerin ilgili ekiplere iletilmesi, online yorumların yönetilmesi, doğrudan rezervasyon desteği ve kişiselleştirilmiş misafir iletişimi gibi süreçleri gerçekçi senaryolarla inceleyebilecek.

Hotel Linkage CEO'su Erhan Kaya, iş birliğiyle ilgili yaptığı değerlendirmede şunları söyledi:

"Yapay zekâ, otelciliğin ön bürosundan gelir yönetimine kadar her alanını dönüştürüyor. Bu dönüşümü yaşayacak olan bugünün öğrencileri; onların mezun olmadan önce bu teknolojiyle gerçek anlamda çalışmış olması gerekiyor. İstanbul Nişantaşı Üniversitesi ile imzaladığımız bu protokol, Türk turizm eğitiminde yapay zekâyı sınıfın içine taşıyan somut bir adım. Türkiye'nin turizmdeki gücünü, teknolojideki öncülükle birleştirmeye devam edeceğiz."

İstanbul Nişantaşı Üniversitesi İktisadi, İdari ve Sosyal Bilimler Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Selma Karatepe ise iş birliğini şu sözlerle değerlendirdi:

"Üniversite olarak önceliğimiz, öğrencilerimizi sektörün bugününe değil geleceğine hazırlamak. RecepAI gibi sahada aktif olarak kullanılan bir yapay zekâ platformunun müfredatımıza girmesi, öğrencilerimize mezuniyet öncesinde çok değerli bir rekabet avantajı kazandıracak."

Bu protokol ile İstanbul Nişantaşı Üniversitesi; Anadolu Üniversitesi, Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi ve Aydın Adnan Menderes Üniversitesi ile yürütülen iş birliklerinin ardından RecepAI'ın müfredatına entegre edildiği üniversiteler arasına katıldı. Hotel Linkage, önümüzdeki dönemde farklı üniversiteler ve fakültelerle benzer akademik iş birliklerini genişletmeyi; RecepAI ve seyahat teknolojileri alanındaki bilgi birikimini daha fazla öğrencinin erişimine sunmayı planlıyor.

Hotel Linkage Hakkında

Hotel Linkage, otellerin doğrudan rezervasyon gelirlerini artırmalarına, dijital operasyonlarını güçlendirmelerine ve yapay zekâ destekli çözümlerle misafir deneyimini geliştirmelerine yardımcı olan bir seyahat teknolojileri şirketidir.

Merkezi Boca Raton, Florida'da bulunan Hotel Linkage; İstanbul, Madrid, Atina, Varşova, Bangalore ve Yeni Delhi'deki ekipleriyle farklı pazarlarda otellere hizmet vermektedir. Şirket; doğrudan rezervasyon teknolojileri, kanal yönetimi ve dağıtım, gelir yönetimi, otel web siteleri, dijital pazarlama, online ödeme çözümleri ve yapay zekâ destekli misafir iletişimi alanlarında uçtan uca çözümler sunmaktadır.

RecepAI, Hotel Linkage tarafından oteller için geliştirilen yapay zekâ destekli misafir iletişimi ve operasyon platformudur. Resepsiyon, concierge, misafir ilişkileri, yorum yönetimi, satış ve rezervasyon süreçlerinde çalışan AI agent'larıyla RecepAI; misafir sorularının yanıtlanmasından operasyonel taleplerin ilgili ekiplere iletilmesine, online yorumların yönetiminden doğrudan rezervasyon desteğine kadar birçok süreci oteller adına daha hızlı ve verimli hale getirir.

Daha fazla bilgi için: hotellinkage.com ve recepai.ai